Excluir Meus Dados - EasyChange
O EasyChange permite que voce solicite a exclusao completa de todos os seus dados armazenados em nossos servidores. O EasyChange nao requer conta de usuario; suas informacoes estao associadas apenas a um identificador anonimo de dispositivo.
Como solicitar a exclusao dos seus dados
Para excluir seus dados, siga estes passos dentro do aplicativo:
- Abra o EasyChange no seu dispositivo
- Va em Configuracoes (icone de engrenagem)
- Role ate a secao "Privacidade"
- Toque em "Excluir meus dados do servidor"
- Confirme a acao na caixa de confirmacao
A exclusao e executada imediatamente. Voce recebera uma confirmacao na tela quando concluida.
A exclusao so pode ser realizada pelo aplicativo, pois suas informacoes estao associadas a um identificador anonimo de dispositivo que nao esta vinculado a nenhum dado pessoal como nome ou endereco de e-mail.
Se voce desinstalou o aplicativo, pode reinstala-lo pelo Google Play ou pela App Store, realizar a exclusao em Configuracoes e depois desinstala-lo novamente se desejar.
Dados que sao excluidos
Ao solicitar a exclusao, os seguintes dados sao removidos permanentemente dos nossos servidores:
- Alertas de taxas de cambio — Todas as regras de notificacao configuradas
- Progresso do sistema de recompensas — Bonus diarios e recompensas por anuncios
- Registro do dispositivo — Seu identificador anonimo e dados associados (plataforma, IP, ultima atividade)
- Historico de sessoes — Registros de uso e atividade no app
- Eventos de compra — Registros de assinaturas premium (via RevenueCat)
- Status de restricoes — Se seu dispositivo tiver alguma restricao ativa, ela sera removida
Dados que NAO sao excluidos
Os seguintes dados nao estao vinculados ao seu dispositivo e portanto nao sao afetados:
- Cache de taxas de cambio — Dados publicos de taxas armazenados temporariamente (nao contem informacoes pessoais)
- Cache de geolocalizacao por IP — Vinculado a enderecos IP, nao a dispositivos. Expira automaticamente em 48 horas
- Limites de solicitacoes — Contadores de rate-limiting por IP. Expiram automaticamente em 60 segundos
- Configuracao global do app — Dados de configuracao compartilhados (versao minima, etc.)
Dados armazenados localmente
Os seguintes dados sao armazenados exclusivamente no seu dispositivo e nunca sao enviados aos nossos servidores:
- Historico de conversoes de moedas
- Preferencias de tema e idioma
- Taxas de cambio personalizadas
- Moedas favoritas e selecionadas
Para excluir esses dados locais, voce pode:
- Desinstalar o aplicativo do seu dispositivo
- Ou ir em Configuracoes do dispositivo > Aplicativos > EasyChange > Limpar dados
Periodos de retencao
- Dados do servidor vinculados ao dispositivo — Excluidos imediatamente ao solicitar
- Cache de geolocalizacao por IP — Expira automaticamente em 48 horas
- Contadores de rate-limiting — Expiram automaticamente em 60 segundos
- Dados locais do dispositivo — Persistem ate voce desinstalar o app ou limpar seus dados
Nao mantemos copias de seguranca dos seus dados pessoais apos a exclusao.
Consequencias de excluir seus dados
Apos a exclusao:
- Voce perdera todos os alertas de taxas de cambio configurados
- Seu progresso no sistema de recompensas (Journey) sera reiniciado
- Se voce tinha uma assinatura premium ativa, o registro do servidor sera removido (mas a assinatura continua ativa na App Store/Google Play ate voce cancela-la)
- O aplicativo continuara funcionando normalmente — um novo identificador anonimo sera gerado automaticamente
Contato
Se voce tiver duvidas sobre a exclusao de dados ou nossa politica de privacidade, pode entrar em contato atraves de:
- A secao "Compartilhe sua opiniao" nas Configuracoes do aplicativo
- Nossa pagina de contato
Para mais informacoes, consulte nossa Politica de Privacidade.